Header home

Direct online hulp


Wat is "direct online hulp"?

Als aanvulling op onze online en telefonische helpdesk bieden wij u ook live hulp op afstand. Hiermee kan een helpdeskmedewerker tijdelijk de besturing van uw computer overnemen en ingewikkelde handelingen uit uw handen nemen.

 

Hoe werkt het?

1- U neemt telefonisch contact op met de helpdesk via  +31 (0) 887 800 200.
2- De helpdeskmedewerker begeleidt u met het activeren van het "Hulp op Afstand"-programma.

 

De helpdeskmedewerker kan nu eenmalig de besturing overnemen en doet de rest,
uiteraard onder uw toezicht en uw volledige controle!

Een Teamviewer verbinding met LFT kan via onderstaande link tot stand worden gebracht.

 

TeamViewer Live Hulp Software